4. DienstleistungsManagementForum 2002

vom 04.07.-05.07.2002

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Veranstaltungsinhalt

  • Aktuelle Anforderungen an das Management erfolgreicher Unternehmen – facts and figures
  • Konzepte und Beispiele zum Beziehungsorientierten Dienstleistungsmanagement
  • Personalarbeit und Mitarbeiterführung erfolgreicher Unternehmen – Konzepte und Instrumente
  • Erfahrungsaustausch anhand von konkreten Fallbeispielen
  • Zielführende Konzepte und Beispiele beziehungsorientierter Leistungskultur
  • Was macht Manager in Zukunft erfolgreich?
    Nachhaltige Persönlichkeitsentwicklung von Managern